Проведение оплаты:

Получив доступ на сайт donicelesti.ru, Покупатель, ознакомившись и согласившись с политикой конфиденциальности оформляет заявку на взаимодействие с Администрацией сайта удобным ему способом: по телефонной связи или посредством мессенджеров. В ходе взаимодействия Покупатель и Администрация сайта определяют перечень, количество, физические характеристики и стоимость товаров и в соответствии с этим Покупатель осуществляет заказ на покупку товаров (далее – заказ).
Покупатель выбирает способ оплаты заказа при помощи карты, QR-кода или СБП и сообщает о своем выборе Администрации сайта посредством телефонной связи или мессенджеров. Администрация сайта предоставляет Покупателю ссылку для переадресации в систему Интернет-платежей Модульбанка(pay.modulbank.ru) для осуществления ввода реквизитов карты или оплаты по QR-коду или СБП.
При этом, Администрацией сайта передает в систему Интернет-платежей Банка информация о заказе, определяемая «Протоколом». Каждому оформляемому через сайт заказу присваивается уникальный номер (код), являющийся идентификатором заказа (далее – номер заказа). Порядок его формирования определяется «Протоколом».
При этом:
● при положительном результате авторизации операции (получении от эмитента карты кода авторизации) Покупатель получает извещение об успешной оплате заказа;
● при отрицательном результате авторизации операции (поступлении от эмитента карты отказа в проведении авторизации операции) Покупатель получает извещение о невозможности оплаты заказа с использованием данной карты.
Информация о результатах авторизации также передается из Системы Интернет-платежей Банка в Интернет магазин Клиента.
Информация о мерах по обеспечению безопасности Операций с использованием Карт:
Перечень реквизитов карты, вводимых Покупателем в системе Интернет-платежей Банка при проведении платежей через Интернет, устанавливается Банком в соответствии с Правилами Платежных систем.
После успешного ввода Покупателем в Системе Интернет-платежей Банка реквизитов карты, необходимых для осуществления платежа через Интернет, Банк обеспечивает проведение авторизации операции и предоставляет информацию о ее результатах.
Вводимая покупателем персональная информация на сайте pay.modulbank.ru хранится исключительно в банковской системе. Сайт банка поддерживает 128-битное SSL-шифрование для большей безопасности. Любая информация, переданная на платёжную страницу банка, в безопасности и защищена специальными средствами.
Проведение возврата:
Возврат денежных средств Покупателю при возврате товаров/отказе от услуг обеспечивается Банком (в соответствии с Правилами Платежных систем). Возврат производится эмитенту карты, безналичным образом, по реквизитам карты, с использованием которой проводилась исходная операция.

Вышеуказанные действия производятся Банком на основании информации об операциях возврата товаров/отказа от услуг, имеющейся в Информационных системах Банка и ПЦ.
Порядок перечисления эмитентом карты денежных средств держателю карты определяется внутренними правилами эмитента и/или договором между эмитентом и держателем карты.

В случае возникновения ошибки при оплате покупатель может обратиться в техническую поддержку Модульбанка по телефону 8 800 444 0550 или на почту int.acquiring@modulbank.ru.